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Titre

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Responsable RH d'Hôtel

Description

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Nous recherchons un Responsable des Ressources Humaines d'Hôtel pour rejoindre notre équipe dynamique au sein d’un établissement hôtelier de renom. En tant que Responsable RH, vous jouerez un rôle clé dans la gestion du capital humain de l’hôtel, en assurant le recrutement, la formation, la gestion administrative du personnel, ainsi que le respect des obligations légales et sociales. Vous serez le lien entre la direction et les employés, garantissant un environnement de travail sain, motivant et conforme aux normes du secteur de l’hôtellerie. Vos missions principales incluent la mise en œuvre de la stratégie RH de l’hôtel, l’accompagnement des managers dans la gestion de leurs équipes, la supervision des processus de recrutement et d’intégration, ainsi que la gestion des carrières et des compétences. Vous serez également chargé de veiller à la bonne application du droit du travail, de gérer les conflits internes, et de promouvoir une culture d’entreprise positive et inclusive. Le Responsable RH d’Hôtel doit posséder une excellente connaissance du secteur hôtelier, une forte capacité d’écoute et de communication, ainsi qu’un sens aigu de l’organisation. Vous devrez faire preuve de discrétion, de diplomatie et de réactivité face aux différentes situations rencontrées au sein de l’établissement. Une bonne maîtrise des outils informatiques RH et des logiciels de gestion du personnel est également requise. Ce poste s’adresse à des professionnels expérimentés dans le domaine des ressources humaines, idéalement avec une expérience préalable dans l’hôtellerie ou le tourisme. Vous travaillerez en étroite collaboration avec la direction générale, les chefs de service et les partenaires sociaux pour assurer une gestion efficace et humaine du personnel. Rejoindre notre hôtel, c’est intégrer une structure où l’humain est au cœur des préoccupations, dans un environnement stimulant et en constante évolution. Si vous êtes passionné par les relations humaines et souhaitez contribuer activement au développement d’un établissement hôtelier d’exception, ce poste est fait pour vous.

Responsabilités

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  • Superviser le recrutement et l’intégration des nouveaux employés
  • Assurer la gestion administrative du personnel
  • Mettre en œuvre la politique RH de l’établissement
  • Conseiller les managers sur les questions RH
  • Gérer les relations sociales et les conflits internes
  • Organiser les formations et le développement des compétences
  • Veiller au respect du droit du travail et des obligations légales
  • Suivre les indicateurs RH et établir des rapports
  • Promouvoir une culture d’entreprise positive
  • Participer à la définition de la stratégie RH de l’hôtel

Exigences

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  • Diplôme en ressources humaines, droit social ou équivalent
  • Expérience confirmée en RH, idéalement dans l’hôtellerie
  • Excellente connaissance du droit du travail
  • Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément
  • Aptitudes en communication et en négociation
  • Maîtrise des outils informatiques RH
  • Discrétion et sens de la confidentialité
  • Esprit d’équipe et leadership
  • Bonne gestion du stress et des priorités
  • Maîtrise du français et de l’anglais

Questions potentielles d'entretien

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  • Quelle est votre expérience en ressources humaines dans le secteur hôtelier ?
  • Comment gérez-vous un conflit entre deux employés ?
  • Quels outils RH avez-vous utilisés dans vos précédents postes ?
  • Comment assurez-vous la conformité avec le droit du travail ?
  • Avez-vous déjà mis en place un plan de formation ?
  • Comment accompagnez-vous les managers dans la gestion de leurs équipes ?
  • Quelle est votre approche pour améliorer la culture d’entreprise ?
  • Comment priorisez-vous vos tâches en période de forte activité ?
  • Avez-vous de l’expérience avec les partenaires sociaux ?
  • Comment mesurez-vous l’efficacité des actions RH mises en place ?